Politique de confidentialité

Contrôleur de données

IDP HOLDING S.A.

 

Données personnelles collectées

Nous collectons des informations contenant votre identité (civilité, nom, prénom, adresse, etc.) que vous acceptez de nous communiquer lorsque vous remplissez un formulaire sur le site, lorsque vous créez votre compte lorsque vous passez une commande ou lorsque vous contactez-nous directement.

Nous collectons également des informations liées aux transactions (numéro de transaction, détails de la commande), au suivi de la relation commerciale (commandes, factures, correspondance) et aux paiements effectués.

 

Objectif de la collecte des données

Nous conservons et utilisons vos informations uniquement dans le cadre prévu par la règlementation et pour une durée limitée aux objectifs indiqués lors  de la collecte.

Gestion du compte utilisateur: la base légale est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Les informations sont conservées jusqu'à la demande de suppression du compte ou après 2 ans d'inactivité.

Gestion des commandes et de la relation client: la base légale est l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles. Les informations sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale.

Tenue de la comptabilité: la base légale est le respect de nos obligations légales, comptables et fiscales. Les informations sont conservées pendant 10 ans.

Sécurité du site et prévention de la fraude: la base légale est notre intérêt légitime. Les informations sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

Mesure et analyse du trafic: la base légale est notre intérêt légitime. les informations sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

Amélioration et optimisation du site: la base légale est notre intérêt légitime. Les informations sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.

Actions de prospection commerciale et de fidélisation: la base légale est le consentement. Les informations sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière commande ou prise de contact à l'initiative du client ou prospect.

Transmission aux partenaires commerciaux: la base légale est le consentement. Les informations sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière commande ou prise de constact à l'initiative du client ou prospect.

 

Pendant combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous conservons vos informations personnelles afin de vous permettre d'utiliser en continu les services Bazar Gasy, pour une durée nécessaire à la réalisation des finalités pertinentes dans les conditions décrites dans la présente notice, pour une durée nécessaire à la réalisation d'obligations légales comme par exemple des obligations fiscales ou comptables, ou pour toute autre durée qui aura pu vous être communiquée. A titre d'exemple, nous conservons votre historique de transactions afin de vous permettre de consulter vos précédentes commandes (et commander à nouveau si vous le souhaitez) et vos adresses de livraisons pour lesdites commandes et afin d'améliorer la pertinence des produits et contenus que nous vous recommandons.

 

 

 

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